- PDFスタンパーを利用するのに必要な製品はありますか。
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「PDFスタンパー」は下記の製品において、ご利用いただけるプラグインソフトとなっております。
「パパッと電子印鑑2」
「パパッと電子印鑑2PRO」
「ポンッとデジタル印鑑PRO」前作の「パパッと電子印鑑」および「パパッと電子印鑑PRO」や「ポンッとデジタル印鑑」ではご利用いただけません。何卒ご了承ください。
お問い合わせいただく前にお読みください
このページでは、弊社取扱製品について、これまでに最も数多く寄せられました
お問い合わせとその解決方法をすべて掲載しております。
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表示中の製品：すべて
- 何台のPCで使用できますか。
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本製品では、1つのライセンスキーでは1台のみ認証可能となっております。複数台のPCで使用したい場合は、利用する台数と同じ数の製品が必要になります。
- 日本の放送局は聴くことができますか？
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本ソフトは海外で配信されているラジオを聴取・録音するソフトのため、日本の放送局には対応しておりません。何卒ご了承ください。
- 起動しても画面が表示されない。
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メイン画面は表示されないが、タスクバーにアイコンが表示されている場合は下記の対処方法をお試しいただけますでしょうか。
- 「ネットラジオレコーダー World Edition」を起動する
- デスクトップ画面下部（クイックスタートなどのタスクバー）に、本ソフトのアイコンが表示されたら、そのアイコン上にカーソルを移動させる
- アイコンのすぐ上に表示される画面にカーソルを合わせて 右クリックしていただき、「最大化する」のメニューをクリックする
- 起動すると「ライセンスされていません」と表示される。
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本ソフトは管理者権限でのご利用を想定しております。下記の方法にて改善されないかお試しください。
■管理者権限のWindowsアカウントでログインする
現在ログインされているWindowsアカウントに管理者権限がない場合、管理者権限のあるWindowsアカウントでログインしなおしてください。■管理者として実行する
管理者権限のあるWindowsアカウントでログインしている場合は、デスクトップに作成された「Voice Rep Pro 2」のアイコンを右クリックし、「管理者として実行」を選択してください。
- 下絵のPDFは印刷せずに入力したデータだけを印刷できるようにしたい
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本ソフトでは下絵として取り込んだデータについても、PDFへ書き出す際に、同時に出力される仕様となっております。
下記の手順を行なうことで下絵を取り除くことができます。- 文字入力後、「下絵」タブを表示する。
- 画面左上の「変形」ボタンを押す。
- 下絵の画像をクリックしたままカーソルを動かし、表示枠（赤枠）の外側に移動させる
- 製品版と無料版の違いは何ですか？
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製品版と無料版ではご利用いただける機能に違いはございませんが、
無料版の場合は「2週間」の使用期限がございます。
- 何台のPCで使用できますか。
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本製品では、1つのライセンスキーでは1台のみ認証可能となっております。
複数台のPCで使用したい場合は、利用する台数と同じ数の製品が必要になります。
- 印鑑データの保存場所はどこですか？
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作成した印鑑データは下記の場所に保存されております。
C:\Users\（ユーザー名）\AppData\Roaming\GING\Makeestamp2PRO
※「AppData」は隠しフォルダです。
- 「カメラの画像を読み込む」を選択しても、デジタルカメラの画像を読み込めません。
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「カメラの画像を読み込む」の機能は、PCに接続しているWEBカメラが映している画面をクリップボードにコピー（撮影）する機能です。デジタルカメラに保存されている画像を読み込む場合は、「ファイルを開く」または「フォルダを開く」から、デジタルカメラ内の保存フォルダを指定してください。
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